Cztery punkty na start

Zyskujesz kontrolę: odpowiedzialna gra w Wildhub Casino

Graj tylko od 18 lat — limity depozytów i strat, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test samooceny znajdziesz w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

18+

Gdy szukasz konkretów

Zanim zdecydujesz o stawce

Tu sprawdzisz wiek, licencję, telefon zaufania i adres, pod który napiszesz o limitach.

Minimalny wiek

18+

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/4904/347

Telefon zaufania

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Gdy gra za często

Kontrola nad grą i budżetem

Każde z tych narzędzi włączasz sam, w swoim koncie, i sam wybierasz jego zakres.

Gdy wpłacasz odruchowo

Wyznacza górną kwotę wpłat w wybranym okresie. Warto ustawić go przed sesją, żeby budżet na rozrywkę nie zniknął w trakcie.

Wyraźny próg straty

Ustala, ile możesz stracić, zanim przerwiesz. Sięgnij po niego, jeśli po nieudanej sesji trudno ci się zatrzymać.

Mniej czasu, więcej wieczoru

Odmierza czas spędzony w serwisie i przypomina o przerwie. Włącz go, gdy sesje ciągną się dłużej, niż zakładałeś.

Oddech od zakładów

Zatrzymuje dostęp do konta na wybrany przez ciebie czas — to pauza, nie wykluczenie. Włącz ją, kiedy chcesz ochłonąć przed powrotem do gry.

Wyłącz dostęp do konta

Zamyka grę i wpłaty w tym koncie — w Polsce nie ma rejestru wykluczeń, więc ustawiasz je tutaj. Wybierz je, gdy sama przerwa nie wystarczy.

Czy gra cię pochłania?

Kilka pytań o twoje nawyki, które pomagają zauważyć, że gra zajmuje za dużo miejsca. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się nad swoim graniem.

Krótka droga

Kilka minut i masz spokój

Otwórz ustawienia konta

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam limity depozytów, strat i czasu gry.

Limit dopasowany do ciebie

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, straty czy czas spędzony przy grze. Każdy z tych limitów działa inaczej, więc wybierz ten, który odpowiada twojemu nawykowi.

Budżet na rozrywkę

Podaj kwotę albo czas oraz okres — dzień, tydzień lub miesiąc. Zanim zatwierdzisz, sprawdź, czy suma pasuje do twojego budżetu na rozrywkę.

Limit widoczny w panelu

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta. Upewnij się, że nowy limit jest widoczny na liście ustawień, razem z jego okresem.

Pauza i wykluczenie

Pauza w grze a samowykluczenie w koncie

Zatrzymaj się na kilka dni

Ustawiasz ją w koncie na kilka godzin albo dni i w tym czasie nie wpłacasz ani nie grasz. Wystarczy wybrać przerwę w ustawieniach konta; dostęp wraca sam po jej końcu.

Długa przerwa bez powrotu

Wykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go odwrócić wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a po jego rozpoczęciu nie logujesz się i nie wpłacasz.

Wykluczenie w koncie i rozmowa

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie. Dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880.

Wsparcie bez opłat

Sam z problemem? Bliscy z pomocą

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie wieczorem i pomaga zarówno graczom, jak i ich bliskim. Rozmowa jest poufna, a połączenie według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy, w której spotykają się osoby chcące przestać grać. Spotkania są anonimowe i otwarte dla bliskich. anonimowihazardzisci.org

Gdy gra przestaje cieszyć

Zauważ własne sygnały

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać się, zanim gra zacznie kosztować więcej niż zakładałeś. Limit ustawiony przed grą albo pauza w koncie to pierwszy, spokojny krok.

Sygnały, które warto zauważyć

Zobacz, czy któryś z tych punktów brzmi znajomo w twoim tygodniu.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wpłacasz, żeby odzyskać stratę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy
Pożyczasz na grę
Tracisz sen po sesji
Zaniedbujesz wcześniejsze zajęcia

Sześć pytań bez owijania

Co zyskujesz, gdy pytasz o limity

Dlaczego trzeba potwierdzić wiek, żeby w ogóle grać?

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat, i dlatego wiek sprawdzamy przed pierwszym wejściem na konto. Bez potwierdzenia wieku nie da się wpłacić środków ani uruchomić gry. To warunek prowadzenia konta, a nie formalność.

Czy da się podnieść limit wpłat po tygodniu gry?

Limit zmienia się w tym samym miejscu w koncie, w którym go ustawiłeś, więc nie musisz pisać do nas z prośbą. Warto przyjąć zasadę, że nową kwotę ustalasz przed sesją, a nie po stracie. Kwotę wpisujesz w polach konta, nie w wiadomości do supportu.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej niż po terminie?

Nie. Wykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na twoje życzenie przed czasem. Taka sztywność jest celowa, bo decyzję podejmujesz w trzeźwym momencie, a nie pod wpływem emocji. Po upływie okresu dostęp do konta wraca.

Gdzie bliski hazardzisty znajdzie rozmowę i poradę?

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia od rodzin i bliskich, nie tylko od samych graczy. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Możesz też zajrzeć na spotkania Anonimowych Hazardzistów.

Czy wykluczenie u was blokuje wejście gdzie indziej?

Nie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. Wykluczenie ustawiasz w swoim koncie i obejmuje ono wyłącznie Wildhub Casino. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, powiedz o tym bliskim i skorzystaj z pomocy wymienionej na tej stronie.

Co zmienia krótka pauza i kiedy znów zagram?

Pauza zamyka dostęp do konta na wybrany przez ciebie czas, a środki na saldzie pozostają na miejscu. Nie musisz nic robić po jej zakończeniu, bo dostęp wraca sam. To rozwiązanie dla chwili zawahania, a nie dla sytuacji, w której potrzebujesz trwałej przerwy.